4.1.25.第25题某低压居民用户,当月发行电费750元,上月欠费150元,POS机刷卡交纳200元,余下的交现金,请计算该户还应交现金()元?
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.1.82.第82题国家电网公司“三型一化”新型营业厅是指()。
A. 智能型
B. 市场型
C. 体验型
D. 线上线下一体化
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.89.第89题根据《功率因数调整电费办法》规定:根据电网的具体情况,对()用电功率因数就能达到规定标准的用户,或()、()、勿需进一步提高用电功率因数的用户,可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法,但须经()电力局批准,高于降低后的功率因数标准时,不减收电费,但低于降低后的功率因数标准时,应增收电费。
A. 不需增设补偿
B. 离电源点较近
C. 电压质量较好
D. 省、市、自治区
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.3.80.第80题混合动力汽车的英文缩写()。
A. HCU
B. HEU
C. HEV
D. HPS
解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.3.330.第330题高供高计指的是()。
A. 供电的用户在高压侧装设电能计量装置,在高压侧计量
B. 供电的用户在高压侧装设电能计量装置,在低压侧计量
C. 供电的用户在低压侧装设电能计量装置,在低压侧计量
D. 都不对。
解析:解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制减容客户电费发票
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1.3.5.第5题擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备,应停用违约使用的设备,属两部制电价用户,应补交擅自使用的设备容量和使用月数的基本电费,并承担()倍补交基本电费的违约使用电费。
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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3.3.148.第148题营销人员负责营销收费资金账户的银行对账。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.3.64.第64题推广”网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作,开展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析,基本实现”五个一”抢修服务。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.1.54.第54题远程费控交费渠道包括()。
A. 微信
B. 支付宝
C. 电e宝
D. 网上国网
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.1.11.第11题国网公司《供电服务规范》规定:服务人员着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤装可装手机、钥匙等。
解析:解析:关联评价点的名称:员工着装规范
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