3.2.1.第1题高压新装(增容)业务流程服务时限:自受理申请之日起,双电源供电,高压客户供电方案答复不超过20个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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2.3.275.第275题在欠费停电过程中,应避免发生下列行为
A. 未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因等
B. 未按规定的程序办理停电手续
C. 未按规定的时间通知客户
D. 实施停电时间与通知时间不一致
解析：解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作
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3.3.548.第548题检查人员发现窃电行为应保护现场,及时采取拍照、摄像、录音等手段收集证据,收缴与窃电有关的物证(对不易移动的物证应进行拍照)并及时登记备案。
解析：解析:关联评价点的名称:窃电行为现场处理
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1.3.390.第390题被转供户折算最大需量时,农业用电每月用电量()千瓦时,折合为1千瓦。
A. 180
B. 360
C. 540
D. 270
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制销户客户计费电量
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1.3.685.第685题私自超过约定容量用电的,居民用户应承担私增容量每千瓦()元的违约使用电费。
A. 200元
B. 100元
C. 50元
D. 20元
解析：解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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2.3.258.第258题工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的()上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。
A. 单位
B. 电工
C. 有偿服务
D. 进行收费
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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1.3.22.第22题()根据已通过的接入方案和设计图纸,自主选择具备相应资质的施工单位实施分布式电源光伏发电本体工程和接入系统工程。
A. 用户
B. 供电公司
C. 供电管理部门
D. 所属客户经理
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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4.2.35.第35题某低压供电的农村小学,抄表日为每月2号抄表,若该户2012年8月份抄表电量为950千瓦时,则8月份电费应收(())元。(保留小数点后二位,无须考虑取整到元)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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2.2.83.第83题以下是有关“用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时,对用户计量计价规定”的描述,其正确的包括()。
A. 按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价
B. 用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时,可装设总的电能计量装置
C. 供电企业每半年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝
D. 供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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3.1.176.第176题工业客户发生欠费,电费违约金每日按欠费总额的千分之二计算。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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