2.3.27.第27题《供电营业规则》中规定,客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列()规定办理是对的。
A. 销户是停止全部或部分用电容量的使用
B. 用户必须向供电企业结清电费
C. 销户必须停止全部用电容量的使用
D. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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1.3.560.第560题关于230MHz通信方式的下列描述,错误的是()。
A. 230MHz终端设备体积较大
B. 通讯速率较低,容量受限制
C. 易受地形、电磁干扰影响
D. 属于无线公网通讯
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.2.32.第32题更名一般只针对()法人及自然人的名称的变更,只需要用电人与供电人双方确认即可。
解析：解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料
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3.1.189.第189题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即外联网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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2.3.38.第38题光伏发电本体工程及接入系统工程完成后,您可向当地供电公司提交(),递交验收调试所需资料。
A. 并网验收报告
B. 并网验收申请
C. 并网调试报告
D. 并网调试申请
解析：解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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3.2.248.第248题电能计量装置接线错误仅导致整套计量装置发生误差,不会造成仪表损坏或造成人身伤亡事故。()
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.1.37.第37题供电服务人员接听电话的基本要求包括()。
A. 做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。
B. 根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认
C. 通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D. 接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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4.3.15.第15题某渔塘排涝的抽水、灌水用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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2.2.20.第20题居民峰谷变更业务申请,自然人证明材料包括:()。
A. 身份证
B. 军人证
C. 护照
D. 户口簿或公安机关户籍证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核开通或取消居民分时电价所需资料
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3.3.146.第146题电费电子托收,首先应与客户签订电费结算协议。
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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