1.3.477.第477题按财务制度建立应收电费明细账,编制应收电费日报表、日阶段报表、(),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。
A. 周报表
B. 月报表
C. 年报表
D. 电费请单
解析：解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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2.1.108.第108题低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括()。
A. 客户利用网上国网客户端办理用电申请后,综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理
B. 再次查验客户材料是否齐全,现场打印电子申请单,并请客户签字
C. 收取业务费用
D. 做好实名制认证,确认客户信息联系人和联系方式
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.88.第88题《供电服务规范》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应继续办理。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.1.220.第220题在用电采集系统中,查询客户日用电,可以在用户用电视图里输入户号进行查询,再根据户号点击月末冻结数据进行查询。
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.1.198.第198题供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。
A. 财务
B. 用电营业
C. 客户服务
D. 运维管理
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电适用范围
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1.2.326.第326题220V单相供电的,供电电压允许偏差上限值为额定电压的()。
A. 0.05
B. 0.07
C. 0.1
D. -0.05
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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2.2.89.第89题根据《功率因数调整电费办法》规定:根据电网的具体情况,对()用电功率因数就能达到规定标准的用户,或()、()、勿需进一步提高用电功率因数的用户,可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法,但须经()电力局批准,高于降低后的功率因数标准时,不减收电费,但低于降低后的功率因数标准时,应增收电费。
A. 不需增设补偿
B. 离电源点较近
C. 电压质量较好
D. 省、市、自治区
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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2.3.40.第40题企业客户分布式光伏发电项目,380V电压等级并网验收调试申请所需资料:施工单位资质复印件、包括承装(修、试)电力设施许可证()。
A. 主要电气设备技术参数、型式认证报告或质检证书,包括发电、逆变、变电、断路器、开关等设备
B. 并网前单位工程调试报告(记录)
C. 并网前单位工程验收报告(记录)
D. 并网前设备电气试、继电保护装置整定,通信设备、电能计量装置安装、调试记录
解析：解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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1.2.217.第217题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电子类家用电器的平均使用年限为()。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.3.5.第5题擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备,应停用违约使用的设备,属两部制电价用户,应补交擅自使用的设备容量和使用月数的基本电费,并承担()倍补交基本电费的违约使用电费。
解析：解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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