3.3.179.第179题未经民政部门批准的残疾人康复中心的用电执行工商业电价类别。
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.2.92.第92题根据《苏价工[2014]392号》规定:对禽畜养殖中的污染防治设施用电应执行()电价。
A. 居民生活电价
B. 非居民照明电价
C. 工商业
D. 农业电价
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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1.2.256.第256题经验收的计量装置应由验收人员填写验收报告,注明”计量装置验收合格”或者()。
A. ”计量装置验收不合格”
B. ”整改意见”
C. ”计量装置验收不合格”及整改意见
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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2.2.181.第181题电能表抄读工作的内容,按固定()抄录客户电能表装置数据信息。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.3.487.第487题电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上,应以()及汇总和其他有关原始凭证为依据。
A. 应收凭证
B. 实收月报
C. 库存现金
D. 总分类账
解析：解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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3.2.46.第46题高压电力客户需要新装或增容业务过程中,对客户受电工程启动竣工验收的期限不超过3个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.24.第24题在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,()维护客户与供电企业的共同利益。
A. 抄表到户
B. 销售到户
C. 收费到户
D. 服务到位
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.1.42.第42题拨打电话时,开始通话后先问候对方,主动自我介绍。电话突然中断,被叫方立即重拨。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.291.第291题实施阶梯电价后,居民客户电价按照()的方式计算。
A. 峰谷和阶梯同时计算
B. 不峰谷,只阶梯
C. 先阶梯,后峰谷
D. 先峰谷、后阶梯
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户电费
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1.1.58.第58题在客户服务过程中,当遇到”独断型”的客户,采取()的策略可以更好地与客户沟通。
A. 提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B. 小心应对,尽可能满足其要求,让其有被尊重的感觉
C. 真诚对待,做出合理解释,争取对方的理解
D. 学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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