1.3.461.第461题营业厅当日解款后收取的资金必须盘点做台账记录,统一封包放入专用保险柜中保管,于()解缴银行电费专户。
A. 当日
B. 次日
C. 16时前
D. 17时前
解析：解析:关联评价点的名称:编制现金盘点表
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2.3.260.第260题接到客户报修时,处理符合规范的是()。
A. 如判断确属供电企业抢修范围内的故障,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理
B. 如判断属客户内部故障,可电话引导客户排查故障,也可应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该项服务是有偿服务
C. 如无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理
D. 如判断属客户内部故障,可以由客户自行处理
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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3.3.484.第484题集中器的辅助接线端子为13~30号端子,主要功能是用于提供集中器工作所需的电压及电流输入。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.2.48.第48题更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更,只需要()确认即可。
A. 用电人一方
B. 供电人一方
C. 用电人与供电人中任一方
D. 用电人与供电人双方
解析：解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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1.3.343.第343题某供电营业所当月总抄表户数为1000户,电费总额为400000元,经上级检查发现一户少抄电量5000kWh,一户多抄电量3000kWh,假设电价为0.4元/kWh,该供电营业所当月的抄表差错率为()%。
A. 0.1
B. 0.15
C. 0.2
D. 0.25
解析：解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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3.2.146.第146题100千伏安(千瓦)及以上的其他工业客户;功率因数考核标准是0.85。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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2.3.73.第73题目前电能替代技术主要有()、冰蓄冷、船舶岸电、电厨炊、农业辅助生产及其他替代技术。
A. 电锅炉
B. 电窑炉
C. 冶金电炉
D. 热泵
E. 分散电采暖
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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2.3.254.第254题电力运行事故对用户造成的损害由下列哪些原因引起时,电力企业不承担赔偿责任()。
A. 不可抗力
B. 用户自身的过错
C. 第三人责任
D. 供电企业自身过错
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.524.第524题动力设备外壳要有接地或接零保护。
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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