2.3.117.第117题为什么要建立电费台账()。
A. 加强用户用电分户账务的管理需要
B. 防止抄表卡的丢失
C. 防止电费个别经办人员营私舞弊的发生
D. 建立电费台账上级领导部门要求
解析：解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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1.2.54.第54题高压新装(增容)业务流程服务时限:供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.87.第87题临时用电到期前15天,用电检查员应书面告知客户其临时用电即将到期,应办理拆表销户或延期手续。
解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
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1.2.271.第271题单相电能计量装置安装接线操作过程应严格按照()规定的相关程序进行。
A. 《电能表带电装(拆)作业票》
B. 现场作业
C. 装拆工单
D. 装接
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.297.第297题营业厅收费人员收取现金解款单后,应验证现金解款单真伪,核对金额、()等信息,验证无误后,在营销信息系统中进行销账处理。
A. 手机号码
B. 用户编号
C. 序列号
D. 解款单单号
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.2.43.第43题自助缴费终端欠费信息查询页面支持输入()进行查询。
A. 户号
B. 手机号
C. 身份证号码
D. 银行账号
解析：解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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3.3.29.第29题居民阶梯电价”合表”客户的认定:原则上两个房产证明或两个公安户口及以上合用一具电能表为一个”合表”客户。
解析：解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数政策解读
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3.3.308.第308题高压用电客户的电费的主要组成:总电费=电度电费(含代征费用)+基本电费+功率因数调整电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制销户客户计费电量
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1.3.619.第619题某低压三相四线用户,私自将计量电流互感器更换,互感器的铭牌仍标为正确的200∕5,后经计量人员检测发现U相TA实为500∕5,V相TA实为400∕5,W相TA实为300∕5,已知用户TA更换期间有功电能表走了100个字。该用户应追补电量()kWh。
A. 5320.0
B. 3660.0
C. 6280.0
D. 8240.0
解析：解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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1.2.23.第23题下列属于营销终端设备的有()。
A. 包括自助交费终端
B. pos机
C. 移动作业终端
D. 以上三者都是
解析：解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端操作
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