1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.581.第581题使用临时电源的客户不得向外转供电,但可以转让给其他客户。
解析:解析:关联评价点的名称:违约用电行为的判定
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3.3.229.第229题营业厅可以收取空白票据或替代客户填写票据相关内容,收取票据后应由专人交财务进行入账处理,票据收取、交接均应做好登记和签收。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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3.2.241.第241题单相电能表中性线、相线接反后,存在的主要问题是用户易利用”一火一地”方式窃电,易触电,且不安全。()
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.3.572.第572题主站对时要求主站与标准时钟源进行时钟同步,主站时钟误差小于等于()sd,主站设置采集终端时钟误差允许值。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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1.1.356.第356题触电伤员脱离电源后无反应时,应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约()s。
解析:解析:关联评价点的名称:判断意识
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3.1.78.第78题当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.51.第51题个人客户申请临时用电所需资料包括()。
A. 房产证明材料
B. 产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 户口本
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压临时用电业务申请资料
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3.2.74.第74题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.68.第68题居民用户通过网上国网APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程
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