A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
A. 营销部门
B. 财务部门
C. 审计部门
D. 安监部门
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
A. 集中器的通信故障
B. 采集器的载波模块损坏
C. RS485表的接线故障
D. 电能表台区归属错误
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
A. 直流220伏
B. 单相220伏
C. 三相380伏
D. 交流380伏
解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
A. 微功率无线
B. 电力线载波
C. 有线网络
D. 无线网络
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
A. 台区
B. 客户信息
C. 电费金额
D. 台区经理
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
A. 生命
B. 生命线
C. 基础
D. 灵魂
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
