3.1.11.第11题国网公司《供电服务规范》规定:服务人员着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤装可装手机、钥匙等。
解析：解析:关联评价点的名称:员工着装规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a2ca-7466-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.90.第90题根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示()。
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 业务办理流程
D. 投诉监督电话
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7af5-4254-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.657.第657题现场工作人员发现计量装置接线错误,未经用户确认,未留存证据,直接改正错误接线,会造成()。
A. 用户停电
B. 现场作业安全隐患
C. 差错电量电费无法足额回收
D. 窃电取证不足或手续不合法导致电量电费无法追补
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f9f7-05d3-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.358.第358题若将电能计量装置中的电流互感器由200/5A改换为150/5A,此时电能表将变慢。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b846-504c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.1.18.第18题低压居民,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为4890kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5903-6574-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.300.第300题对于客户相对较为集中的地区,可以采用()收费方式。
A. 坐收
B. 走收
C. 托收
D. 电子商务
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cdaa-8da4-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.243.第243题智能充换电服务网络运营单位应合理制定备品备件储备定额及采购计划,确保资产()。
A. 使用寿命
B. 保价增值
C. 安全运行
D. 使用效率
解析：解析:关联评价点的名称:告知电能替代业扩报装工作时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ea42-33f5-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.380.第380题供电营业厅收取的资金必须在当日18h前全额解交银行。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8d2-c7bb-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.191.第191题下面哪个属于二次能源()。
A. 核燃料
B. 水能
C. 天然气
D. 电能
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e84c-9ef0-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.368.第368题200千伏安的高压供电工业客户;功率因数考核标准是0.90。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b886-4763-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
