2.2.144.第144题《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. 供电质量
B. 产品质量事故
C. 不可抗力
D. 第三人责任或受害者自身过错
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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2.3.152.第152题备用变压器如何计收基本电费()。
A. 按变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属冷备用状态并经供电企业加封的,不收基本电费
B. 按变压器容量计算基本电费的用户,属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费
C. 在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机),按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算其基本电费
D. 在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机),按最大的变压器(含高压电动机)容量计算其基本电费
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户启用的电费
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3.3.209.第209题财务人员负责营销其他业务收费的开票、收费。
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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2.1.59.第59题供用电合同管理具有供用电合同()、终止功能。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.2.51.第51题基本电价计费方式确定后至少()个月保持不变,需调整,客户提前()个工作日向供电公司申请变更基本电费计费方式。
解析：解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项
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3.1.218.第218题数据展示选择抄表失败查询后召测可以进行抄表失败的表批量召测
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.1.314.第314题根据《支付结算办法》的规定,托收承付结算每笔的金额起点为()万元。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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3.3.35.第35题营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,修改密码时需要输入原密码,重置密码时,需提供实名制认证信息。()
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.3.434.第434题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
A. 身份证复印件
B. 电费交费卡
C. 购卡发票
D. 增值税发票
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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1.2.345.第345题下列哪类客户需实行居民阶梯电价。()
A. 居民合表用户
B. 农村路灯
C. 居民分时客户
D. 居民充电桩
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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