3.3.408.第408题受电变压器容量在315千伏安及以上的自来水生产用电,不执行大工业两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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2.1.134.第134题采用柜台收费(坐收)方式时,应核对()等信息,告知客户电费金额及收费明细,避免错收。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.3.261.第261题对于自然人利用自有住宅及其住宅区域内建设的分布式光伏发电项目,由()负责向当地能源主管部门进行项目备案。
A. 自然人
B. 自然人委托发电项目主体
C. 供电企业
D. 以上都可以
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.3.405.第405题()错误能造成客户的基本电费计算错误。
A. 变压器运行日期与基本电费计算日期不一致
B. 计费表计故障
C. 变线损异常
D. 电量突增突减
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户计费电量
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1.1.64.第64题(),是积极聆听的技巧之一。
A. 相互交谈
B. 倾听回应
C. 阐述观点
D. 信息收集
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.39.第39题居民用户办理更名过户业务时,必须进行年度阶梯电价清算。
解析:解析:关联评价点的名称:清算居民客户阶梯电价
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2.1.19.第19题提倡优质服务,要求广大职工(),着装统一、整洁,服务热情、真诚、快捷、周到,遇事不能推诿,说话不能粗俗。
A. 遵章守纪
B. 诚信友善
C. 廉洁自律
D. 公正平等
解析:解析:关联评价点的名称:员工着装规范
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2.2.209.第209题自2023年12月1日起,居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,均执行()电价。
A. 峰电价0.5583元/kWh
B. 峰电价0.5783元/kWh
C. 谷电价0.3783元/kWh
D. 谷电价0.3583元/kWh
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.3.502.第502题瑞斯康的电力线载波方案选的调试方式为()。
A. 正交多载波
B. BPSK
C. BFSK
D. PSK
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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1.2.65.第65题低压非居民客户和居民客户资料按()统一归档存放。
A. 用户地址
B. 户号顺序
C. 抄表段号顺序
D. 台区顺序
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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