2.3.231.第231题集中器可以采集台区部分数据,部分采集失败的原因是()。
A. 集中器的通信故障
B. 采集器的载波模块损坏
C. RS485表的接线故障
D. 电能表台区归属错误
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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4.2.5.第5题某居民住宅开办的小卖部用电,上月抄见示数有功总500kWh,本月抄见示数有功总Z2=5000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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3.3.307.第307题用户选择按合同最大需量计费方式的(除疫情期间),可提前5个工作日变更下一个日历月(或抄表结算周期)的合同最大需量值。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户电费
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3.2.1.第1题高压新装(增容)业务流程服务时限:自受理申请之日起,双电源供电,高压客户供电方案答复不超过20个工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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2.1.121.第121题沟通过程中,()和()是常用的沟通技巧。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.66.第66题地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行”()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
A. 一证受理
B. 首问负责
C. 一次性告知
D. 一口对外
解析:解析:关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料
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1.3.553.第553题电能表与终端使用()连接。
A. RS-485数据
B. CDM
C. GPRS
D. 无线载波
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.39.第39题分布式光伏发电是指位于用户附近所发电能就地利用,以()电压等级接入电网,且单个并网点的总装机容量不超过()的光伏发电项目。
A. 10千伏及以下、6兆瓦
B. 10千伏及以上、6兆瓦
C. 10千伏及以下、10兆瓦
D. 35千伏及以下、10兆瓦
解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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3.3.585.第585题供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关部门人员应给予奖励。
解析:解析:关联评价点的名称:违约用电行为现场处理
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1.1.100.第100题协调会议的类型不包括()。
A. 信息交流会议
B. 表明态度会议
C. 解决问题会议
D. 视频会议
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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