10.质量方针( )的释义是在与顾客接触过程中，始终为顾客着想，时刻为顾客提供周到的服务，确保满足顾客要求。( )的释义是公司提供的产品满足顾客明示的、隐含的以及法律法规的要求。

A. 国际质量管理体系要求

B. 国际环境管理体系标准

C. 国际职业健康安全管理体系

D. 国际信息安全管理体系

A. 先止血后搬运

B. 先送医院后处置

C. 先搬运后止血

A. 铁板

B. 铁撬棍

C. 水

D. 不导电的灭火器材

A. 安全;

B. 事故;

C. 经营

A. 人的不安全行为:

B. 物的不安全状态:

C. 管理缺陷:

D. 领导失误