答案:B
答案:B
A. 提高员工的责任感和归属感
B. 增强团队协作和沟通
C. 减少质量问题的发生
D. 提高产品质量和客户满意度
A. 只关注内部流程
B. 仅关注客户满意度
C. 关注所有相关方的需求和期望
D. 专注于产品创新
A. 最高管理者
B. 总经理
C. 管理层
D. 管理者代表
A. 制定和维护质量手册
B. 实施内部审核
C. 进行管理评审
D. 培训员工
A. 置之不理
B. 报告给上级
C. 自行处理
D. 隐瞒问题
解析:解析: 质量问题往往源于系统、流程或管理上的缺陷。
A. 安全第一
B. 落实责任
C. 尊重科学