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9.()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

A、 投诉处理准确率

B、 投诉处理正确率

C、 投诉处理及时率

D、 投诉处理完整率

答案:C

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395.车道图像或录像”应能清楚显示()等关键信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a07-39a9-c0f8-9874dcef4300.html
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206.运输跨区作业收割机(含插秧机)所持《作业证》需在有效期内且有相关部门三章齐全,《作业证》登记信息与号牌需一致无涂改,经查验符合要求,可免费通行,部门公章不需要的是()。
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274.下列车型中允许驶入高速公路的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a06-294c-c0f8-9874dcef4300.html
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94.收费公路经营管理单位要做好所辖路段应用服务设施维护,并进行()。省中心负责做好相关设施数据管理,负责更新本省(区、市)的收费基础参数信息,并及时更新至部级系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-7997-c0f8-9874dcef4300.html
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90.收费岛是为了分隔收费车道,以免车辆相互干扰,同时提供一个()而设置的安全岛的突起物。岛上设有收费亭、收费设备(如电动栏杆、通行信号灯)、通行管道、通行手井等装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-716d-c0f8-9874dcef4300.html
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133.通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费,ETC车辆(安装了车载装置)在出口完成自动扣费,()车辆在出口收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-cec2-c0f8-9874dcef4300.html
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235.下述关于人格的描述哪一个最为准确?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a05-a24d-c0f8-9874dcef4300.html
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157.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a05-0090-c0f8-9874dcef4300.html
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388.基本灭火的方法有()等几种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a07-2b4a-c0f8-9874dcef4300.html
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32.各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外)每个卡箱容量不宜超过()且为整百数。下道多余的卡(在上道不需要的情况)须上交票款室手工清点做好交接工作因卡费成本高所以上下道及票款交接需要当面清点卡数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a03-eff7-c0f8-9874dcef4300.html
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高速公路理论题库
题目内容
(
单选题
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高速公路理论题库

9.()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

A、 投诉处理准确率

B、 投诉处理正确率

C、 投诉处理及时率

D、 投诉处理完整率

答案:C

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395.车道图像或录像”应能清楚显示()等关键信息。

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206.运输跨区作业收割机(含插秧机)所持《作业证》需在有效期内且有相关部门三章齐全,《作业证》登记信息与号牌需一致无涂改,经查验符合要求,可免费通行,部门公章不需要的是()。

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94.收费公路经营管理单位要做好所辖路段应用服务设施维护,并进行()。省中心负责做好相关设施数据管理,负责更新本省(区、市)的收费基础参数信息,并及时更新至部级系统。

A. 业务咨询

B. 流水统计

C. 交易数据

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90.收费岛是为了分隔收费车道,以免车辆相互干扰,同时提供一个()而设置的安全岛的突起物。岛上设有收费亭、收费设备(如电动栏杆、通行信号灯)、通行管道、通行手井等装置。

A. 公共区域

B. 安全区域

C. 停车区域

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133.通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费,ETC车辆(安装了车载装置)在出口完成自动扣费,()车辆在出口收费。

A. 非ETC

B. 绿通

C. 专项作业车

D. 货车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-cec2-c0f8-9874dcef4300.html
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235.下述关于人格的描述哪一个最为准确?()

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157.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()。

A. 芥蓝

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388.基本灭火的方法有()等几种。

A. 隔离法

B. 冷却法

C. 窒息法

D. 抑制法

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32.各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外)每个卡箱容量不宜超过()且为整百数。下道多余的卡(在上道不需要的情况)须上交票款室手工清点做好交接工作因卡费成本高所以上下道及票款交接需要当面清点卡数。

A. 500张

B. 300张

C. 200张

D. 100张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a03-eff7-c0f8-9874dcef4300.html
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