92.收费岗亭应设置()装置,配备必要的防护设备和器械,并经常进行检验,保证时时处在正常状态。
A. 检测器
B. 阻车器
C. 防盗抢报警
D. 防雾器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-7533-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
406.对无卡车的处理正确的是()。
A. 司机在出口处无法出示通行卡的,收费员应问明无卡原因,有需要时可上报监控中心联系入口站进行核实
B. 如司机在入口领取CPC卡后不慎遗失的,应要求其赔偿CPC卡工本费并按可达最远程收费
C. 司机声称入口未领卡的,可根据其提供的入口信息要求监控中心给予核实后按实际入口站收费,如无法查实按可达最远程收费并索赔CPC卡工本费,并对司机做好入口必须领卡的宣传
D. 为减少收费时间,直接按司机提供的入口站收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a07-504e-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
229.在线计费服务正确流程是()①出口收费车道车道根据上述特情,自动向省中心调用在线计费服务。如请求信息不完整时,由收费员在出口车道与司机沟通,补充相关信息后,进行计费服务请求。②出口收费车道车道根据上述特情,自动向省中心调用在线计费服务。如请求信息不完整时,由收费员在入口车道与司机沟通,补充相关信息后,进行计费服务请求。③省中心在线计费服务平台判断交易性质,如果是单省交易,则需要省级在线计费服务平台完成特情计费操作;④省中心在线计费服务平台判断交易性质,如果是多省交易,则需要转发至部级在线计费服务平台
A. ①③⑤
B. ②③⑤
C. ①④⑤
D. ②④⑤
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a05-9520-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
59.客户应于车辆驶入高速公路前()通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称”预约平台”)进行网络预约。
A. 1小时
B. 2小时
C. 4小时
D. 7小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-2d1f-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
295.黑名单是指禁止通过收费车道的()。
A. 车载单元
B. 非现金支付卡列表
C. OBU列表
D. 车牌号码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a06-5a78-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
12.()是通行费票据的具体使用单位,负责本单位通行费票据的领用、保管、发放、核销、盘存等工作。
A. 收费站
B. 收费所
C. 信息分中心
D. 路段管理中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a03-c313-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
106.收费员交款时,票据员要认真核查收费员()的票据,防止不按顺序号售票和丢失票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-929e-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
471.道路运输证的经营范围仅为”货物专用运输”的,ETC发行方为其发行国际标准集装箱运输()专用OBU,道路运输证的经营范围除”货物专用运输”外,还有”普通货运”等其它项目的,ETC发行方为其发行国际标准集装箱运输()专用OBU。
A. 单一用途
B. 多用途
C. 专一用途
D. 其它用途
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a07-da35-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
55.卡签()的,车道系统应进行拦截转人工按非ETC车辆处理。
A. 标识路径不全
B. 无入口信息
C. 无门架信息
D. 以上都是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-2482-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
58.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以()为原则。
A. 运营单位利益
B. 客户利益
C. 考虑收费人员情绪
D. 收费站利益
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003565-2a04-2ad3-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
