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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,接车整备作业包括列车进站停稳后,在列车长带领下由( )登车,将乘务箱包定位摆放,途中交接班的与对班班组做好交接。

A、 分管车厢

B、 指定车厢

C、 餐车车厢

D、 作业车厢

答案:B

2024年动车组理论题库
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,残疾消防救援人员凭( )证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-93af-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,列车长接到( )给水(卸污)作业完毕的通知,并确认旅客上下完毕后通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-2920-c081-6aa2588dfc00.html
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关于动车组列车站台补偿器,以下表达正确的有( )。
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上铁企业精神是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-26d9-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇动车组列车始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时,为方便旅客办理退差手续,新增列车工作人员在线办理席位降级退差功能,同时保留现有车站窗口退差功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-be91-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,分别()保管。
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专项服务配备的各种小食品均应独立小包装,并按品类组合,统一包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-4294-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》(上铁辆〔2023〕11号)规定,列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗(含侧门)玻璃破损后,要立即将( )及破损位置和破损情况报车辆乘务员及列车长、乘警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-9465-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定,办理客运业务的旅客列车(动车组列车除外)未完全停靠站台,如确认全列未开车门(列车长下车门除外),列车长上车关好车门后通知客运值班员,由客运值班员报告车站值班员。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装位置为运行方向右侧车门处。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,接车整备作业包括列车进站停稳后,在列车长带领下由( )登车,将乘务箱包定位摆放,途中交接班的与对班班组做好交接。

A、 分管车厢

B、 指定车厢

C、 餐车车厢

D、 作业车厢

答案:B

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,残疾消防救援人员凭( )证明身份。

A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》

B. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》

D. 《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,列车长接到( )给水(卸污)作业完毕的通知,并确认旅客上下完毕后通知司机关闭车门。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 上水员

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关于动车组列车站台补偿器,以下表达正确的有( )。

A. 站台补偿器补充站台与车体之间的空隙,防止旅客下车时因踩空发生意外。

B. 当站台补偿器失去自动功能时,可使用钥匙手动打开补偿器,收起时需用手将补偿器扳起(不得松手),同时用钥匙将手动开关关闭。

C. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭后完成,否则车门无法关闭。

D. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭前完成,否则车门无法关闭。

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上铁企业精神是()。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇动车组列车始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时,为方便旅客办理退差手续,新增列车工作人员在线办理席位降级退差功能,同时保留现有车站窗口退差功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-be91-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,分别()保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-e278-c081-6aa2588dfc00.html
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专项服务配备的各种小食品均应独立小包装,并按品类组合,统一包装。
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《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》(上铁辆〔2023〕11号)规定,列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗(含侧门)玻璃破损后,要立即将( )及破损位置和破损情况报车辆乘务员及列车长、乘警。

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行里程

D. 运行方向的左/右侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-9465-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定,办理客运业务的旅客列车(动车组列车除外)未完全停靠站台,如确认全列未开车门(列车长下车门除外),列车长上车关好车门后通知客运值班员,由客运值班员报告车站值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-a05e-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装位置为运行方向右侧车门处。

解析:运行方向左侧

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