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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,出站口误补车票应在 ( )内由车站窗口办理手工退票,车站应附相关情况说明。

A、 30分钟

B、 2小时

C、 12小时

D、 24小时

答案:D

2024年动车组理论题库
《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号 )规定,需要通话时,主叫方应转换手持电台通信频率至被叫方()频率建议通信;通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-6573-c081-6aa2588dfc00.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,当故障造成动车组无法运行并全列空调失效时,随车机械师应立即通知( )请求救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-4874-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持乘车证到列车上使用卧铺时,应将( )连同乘车证交列车员保管,并办理签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-030a-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-74d9-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:与旅客走对面时,要()让行,不与旅客抢行。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车长应在采取必要的防护措施后,组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施原位隔离,限制其流动,同时做好对相关人员的登记工作。登记内容包括:( )等。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,列车员开车后查验车票作业标准:开车后,使用站车无线交互系统核对旅客信息,重点( )。对不符合乘车条件的旅客及遇有效乘车凭证丢失的旅客,及时通知列车长。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,锅炉、压力容器和压力管道必须严格按照有关规定进行作业;作业人员按规定持证操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-ae0b-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为( )。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,出站口误补车票应在 ( )内由车站窗口办理手工退票,车站应附相关情况说明。

A、 30分钟

B、 2小时

C、 12小时

D、 24小时

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《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号 )规定,需要通话时,主叫方应转换手持电台通信频率至被叫方()频率建议通信;通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,当故障造成动车组无法运行并全列空调失效时,随车机械师应立即通知( )请求救援。

A. 车站值班员

B. 发生地铁路局列车调度员

C. 故障发生地铁路局动车调度报告

D. 司机

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持乘车证到列车上使用卧铺时,应将( )连同乘车证交列车员保管,并办理签证。

A. 铁路工作证

B. 出差证明、卡片

C. 出差证明

D. 签证卧铺票

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的( )。

A. 随意存放

B. 存放在厕所内

C. 存放在连接处

D. 定位隐蔽存放

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:与旅客走对面时,要()让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-dc56-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车长应在采取必要的防护措施后,组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施原位隔离,限制其流动,同时做好对相关人员的登记工作。登记内容包括:( )等。

A. 姓名

B. 性别

C. 身份证号码

D. 联系方式

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,列车员开车后查验车票作业标准:开车后,使用站车无线交互系统核对旅客信息,重点( )。对不符合乘车条件的旅客及遇有效乘车凭证丢失的旅客,及时通知列车长。

A. 核验减价票

B. 空闲席位

C. 无座

D. 标记旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-849c-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,锅炉、压力容器和压力管道必须严格按照有关规定进行作业;作业人员按规定持证操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-ae0b-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为( )。

A. 浅色系

B. 深色系

C. 不限

D. 黑色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-b967-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-8de0-c081-6aa2588dfc00.html
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