《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，在终到站（不含折返站），有给水、卸污等作业时，列车长确认旅客下车等客运作业完毕，具备退乘条件后，与站台客运人员联控后组织退乘。联控用语为：
列车长呼叫站台客运人员：“（ ）”。 站台客运人员应答：“×次列车长，×站收到”。

A. 随车机械师

B. 客调

C. 车队主管领导

D. 客运段生产指挥中心

A. 动车组

B. 动车组及普速列车

C. 动车组及其他列车

D. 动车组及救援列车

A. 发站站名

B. 席别

C. 旅客身份证件信息

D. 径路

A. 列车长

B. 商务座车厢列车员

C. 一等座车厢列车员

D. 二等座车厢列车员

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

A. 危害的物品

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 其他物品

A. 卫生间

B. 洗手间

C. 乘务间

D. 多功能室