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2024年动车组理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：列车运行途中，客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察，发生错误、歧义时，应及时报告（ ）。

A、 随车机械师

B、 客调

C、 车队主管领导

D、 客运段生产指挥中心

答案：D

2024年动车组理论题库
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工一人不准同时填发、使用（ ）乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-ecbb-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，《动车组列车保洁作业互控单》的悬挂和收取工作由列车员负责，并于始发检查作业时同步悬挂，列车终到前（ ）分钟集中收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-2286-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入免费携带范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-08e7-c081-6aa2588dfc00.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，热备动车组的（ ）等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-3bdc-c081-6aa2588dfc00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路，必须逐一线路比划通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-504a-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定，上道作业应穿有反光标志的防护服，做到“白天见黄、夜间（）”，衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠，防止刮、擦、摔倒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-65be-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：人员素质要求身体健康，五官端正，持有（ ）。
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定，乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下（ ），检票等环节进行识别和验证。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇旅客问讯有何规定？
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：列车运行途中，客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察，发生错误、歧义时，应及时报告（ ）。

A、 随车机械师

B、 客调

C、 车队主管领导

D、 客运段生产指挥中心

答案：D

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相关题目
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工一人不准同时填发、使用（ ）乘车证。

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，《动车组列车保洁作业互控单》的悬挂和收取工作由列车员负责，并于始发检查作业时同步悬挂，列车终到前（ ）分钟集中收取。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-2286-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入免费携带范围。
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，热备动车组的（ ）等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命。

A. 机务

B. 车辆

C. 客运

D. 保洁

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路，必须逐一线路比划通过。

解析：客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路，无须逐一线路比划通过。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-504a-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定，上道作业应穿有反光标志的防护服，做到“白天见黄、夜间（）”，衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠，防止刮、擦、摔倒。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：人员素质要求身体健康，五官端正，持有（ ）。

A. 上岗证

B. 有效身份证明

C. 有效健康证明

D. 红十字证

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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定，乘坐旅客列车电子临时身份证明可在线下（ ），检票等环节进行识别和验证。

A. 购票

B. 退票

C. 改签

D. 进站

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 击打列车

B. 自然灾害

C. 心脏病复发

D. 精神病人肇事肇祸

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇旅客问讯有何规定？
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