A、 四
B、 五
C、 六
D、 七
答案:C
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 卧铺票价
B. 硬座票价
C. 软座票价
D. 席位票价
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 随车机械师或列车长
D. 列车长或车站