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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般 D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗( )。

A、 10~12个月

B、 8~10个月

C、 6~8个月

D、 3~6个月

答案:C

2024年动车组理论题库
《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,动车组列车制动初速度为200km/h时,紧急制动距离限值为2000m;制动初速度为250km/h时,紧急制动距离限值为3200m;制动初速度为300km/h时,紧急制动距离限值为( );制动初速度为350km/h时,紧急制动距离限值为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-e379-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,站车对涉及旅客人身伤害、扰乱站车公共秩序等重要的视频资料单独保存( )年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-e3ce-c081-6aa2588dfc00.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,组织旅客换乘时,原则上应在( )进行。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的旅客,在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-9514-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客提出的问题不能解决时,( ),并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-a4ef-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:列车中途停站时,高铁快运装卸作业的要求是如何规定的?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:与旅客走对面时,要()让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-dc56-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,途中乘务员应重及时做好静音车厢内的环境维护和旅客服务工作,并在乘务途中对违反相关要求的旅客,及时做好劝阻或制止,遇有静音车厢儿童哭闹等情况可引导至其他车厢的空闲席位或防疫隔离席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-c1c5-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-94b6-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:铁路运输企业责任中客运部门责任分为()和列车责任。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般 D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗( )。

A、 10~12个月

B、 8~10个月

C、 6~8个月

D、 3~6个月

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A. 3500 m 6500 m

B. 4000 m 6500 m

C. 3800 m 6500 m

D. 3800 m 5500m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-e379-c081-6aa2588dfc00.html
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A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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A. 故障发生区间

B. 就近办理客运营业站

C. 车站

D. 前方有条件的车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客提出的问题不能解决时,( ),并做好耐心解释。

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-c1c5-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。

解析:但不能乘坐软席和免费使用卧铺

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:铁路运输企业责任中客运部门责任分为()和列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-335f-c081-6aa2588dfc00.html
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