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2024年动车组理论题库
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起 （）以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。

A、 10日

B、 30日

C、 60日

D、 180日

答案：D

2024年动车组理论题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由旅客出具拒绝下车治疗的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-3873-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-1ea9-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-5818-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-896c-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客购买中铁银通卡，可分为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-29c6-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务员发现可能损坏车辆设施和影响（）的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-f6c9-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。
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《关于明确动车组列车车票查验要求的通知》（客管函〔2023〕8号）规定，商务座、直通列车特、一等座车票查验规定是什么？
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，发现哪些危及行车和人身安全情况时，应使用紧急制动阀（紧急停车装置）停车？若动车组列车遇上述情况时，应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-be66-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起 （）以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。

A、 10日

B、 30日

C、 60日

D、 180日

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A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客购买中铁银通卡，可分为（ ）。

A. 金卡

B. 银卡

C. 钻石卡

D. 贵宾卡

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。

解析：一定限度

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