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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：臂章佩戴在（ ）。

A、 上衣左袖肩下三指处

B、 上衣左袖肩下四指处

C、 上衣右袖肩下三指处

D、 上衣右袖肩下四指处

答案：B

2024年动车组理论题库
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，中暑分为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-2b2e-c081-6aa2588dfc00.html
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《关于进一步推广铁路畅行码服务工作的通知》（通话记录276号）规定，列车广播宣传：女士们、先生们：为进一步提升旅客在途服务体验，铁路部门在本次列车推出了“铁路畅行”扫码服务，您扫描座椅右方扶手上的二维码，可以查询列车（ ）、补票升席等便捷服务，欢迎您使用，期待您的宝贵意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-324a-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由旅客出具拒绝下车治疗的（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，站车处理误补车票退票手续时，站车应使用音视频记录仪做好过程留存，音视频资料留存（ ）备查。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年（ ）开始至9月15日结束。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，报销凭证：铁路运输企业在提供售票、改签、退票等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，不能（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-d3b4-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》（客管函（2020）244号）规定，“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量关闭，车内自动广播音量应设置在最高音量的 （）。
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，直线轨距标准为1435mm。
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上铁企业精神是（）。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，自制无标识散装食用油（含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等）、酱油、醋等，确认无危险性且包装完好、不溢洒的，可以携带。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：臂章佩戴在（ ）。

A、 上衣左袖肩下三指处

B、 上衣左袖肩下四指处

C、 上衣右袖肩下三指处

D、 上衣右袖肩下四指处

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，中暑分为（ ）。

A. 先兆中暑

B. 轻症中暑

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D. 多人（3人及以上）中暑

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《关于进一步推广铁路畅行码服务工作的通知》（通话记录276号）规定，列车广播宣传：女士们、先生们：为进一步提升旅客在途服务体验，铁路部门在本次列车推出了“铁路畅行”扫码服务，您扫描座椅右方扶手上的二维码，可以查询列车（ ）、补票升席等便捷服务，欢迎您使用，期待您的宝贵意见。

A. 正晚点信息

B. 运行位置

C. 接续车次

D. 畅享餐饮选购

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由旅客出具拒绝下车治疗的（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，站车处理误补车票退票手续时，站车应使用音视频记录仪做好过程留存，音视频资料留存（ ）备查。

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年（ ）开始至9月15日结束。

A. 5月15日

B. 6月15日

C. 7月15日

D. 7月1日

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，报销凭证：铁路运输企业在提供售票、改签、退票等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，不能（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》（客管函（2020）244号）规定，“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量关闭，车内自动广播音量应设置在最高音量的 （）。
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，直线轨距标准为1435mm。
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上铁企业精神是（）。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，自制无标识散装食用油（含花生油、胡麻油、菜籽油、香油等）、酱油、醋等，确认无危险性且包装完好、不溢洒的，可以携带。
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