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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，醉酒旅客如情绪过激，影响列车运行秩序和旅客安全时，列车长应将醉酒旅客交列车运行前方（ ）。

A、 三等以上车站

B、 派出所所在地车站

C、 县、市所在地车站

D、 停车站

答案：C

2024年动车组理论题库
列车上配备的ABC水（基）型灭火器和ABC干粉灭火器均应适应环境温度，只适于扑救A类（固体）、B类（液体）、C类（气体）火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-46a4-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整中铁银通卡相关业务的通知》(客票函〔2018〕82号)规定，集团公司开通中铁银通卡业务的相关管内动车组列车，预留席位数量为（ ）个二等座席；自由席上限为20个。
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2022〕98号）规定，工务巡守人员和机车、列车乘务人员一旦发现水害险情，必须采取有效果断措施，并及时报告车站或调度所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，学生证优惠资质核验的要求是什么？
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《中国铁路上海局集团有限公司添（登）乘动车组司机室管理实施办法》的通知上铁机〔2018〕73号规定，：添（登）乘证只限本人在规定区段、期限内使用，不准涂改或转借他人，过期无效。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（ ）的构成服务质量严重问题。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）以内办理退票手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-35b8-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-23c2-c081-6aa2588dfc00.html
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，动车组发生故障后，如果区间停车超过20分钟、站内停车超过30分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知（ ）请求救援。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，列车误补车票需退票时，需经车队、客运段业务管理部门逐级审核，附相关情况说明，30日内在（ ）车站办理退票手续。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，醉酒旅客如情绪过激，影响列车运行秩序和旅客安全时，列车长应将醉酒旅客交列车运行前方（ ）。

A、 三等以上车站

B、 派出所所在地车站

C、 县、市所在地车站

D、 停车站

答案：C

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列车上配备的ABC水（基）型灭火器和ABC干粉灭火器均应适应环境温度，只适于扑救A类（固体）、B类（液体）、C类（气体）火灾。

解析：E类（带电且电压在35KV以下）火灾

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于调整中铁银通卡相关业务的通知》(客票函〔2018〕82号)规定，集团公司开通中铁银通卡业务的相关管内动车组列车，预留席位数量为（ ）个二等座席；自由席上限为20个。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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《中国铁路上海局集团有限公司添（登）乘动车组司机室管理实施办法》的通知上铁机〔2018〕73号规定，：添（登）乘证只限本人在规定区段、期限内使用，不准涂改或转借他人，过期无效。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（ ）的构成服务质量严重问题。

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）以内办理退票手续

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处置方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，动车组发生故障后，如果区间停车超过20分钟、站内停车超过30分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知（ ）请求救援。

A. 车站值班员

B. 发生地铁路局列车调度员

C. 故障发生地铁路局动车调度报告

D. 司机

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，列车误补车票需退票时，需经车队、客运段业务管理部门逐级审核，附相关情况说明，30日内在（ ）车站办理退票手续。

A. 旅客下车站

B. 处理站

C. 客运段所在地

D. 任意车站

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