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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:列车工作人员(含( ))拾获遗失物品,须及时交列车长处理。

A、 列车保洁人员

B、 折返站保洁人员

C、 库内保洁人员

D、 车辆工作人员

答案:ABD

2024年动车组理论题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-cfab-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金,并由列车长或指定专人负责管理,确保票据和现金安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-8222-c081-6aa2588dfc00.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车员(长)主叫车站客运人员时,转换到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-37c6-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-4904-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女乘务员眼影的颜色与()一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-edae-c081-6aa2588dfc00.html
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在12306App查看和使用临时乘车身份证明,一个自然月一人仅可申请( )次,每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-50d9-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局客运处关于进一步明确动车组列车反恐备品配置及存放要求的通知》中要求,动车组列车由专职安全员或乘警随车使用,由客运班组携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-cb70-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)中规定,对发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-7e91-c081-6aa2588dfc00.html
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二氧化碳灭火器使用年限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-8a95-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(铁劳卫〔2005〕211号)规定,铁路乘车证有哪些种类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-c05a-c081-6aa2588dfc00.html
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2024年动车组理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:列车工作人员(含( ))拾获遗失物品,须及时交列车长处理。

A、 列车保洁人员

B、 折返站保洁人员

C、 库内保洁人员

D、 车辆工作人员

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车员(长)主叫车站客运人员时,转换到( )。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-37c6-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,( )。

A. 不予补收

B. 核收票价差额和手续费

C. 核收票价差额

D. 退还票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-4904-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女乘务员眼影的颜色与()一致。
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在12306App查看和使用临时乘车身份证明,一个自然月一人仅可申请( )次,每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-50d9-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局客运处关于进一步明确动车组列车反恐备品配置及存放要求的通知》中要求,动车组列车由专职安全员或乘警随车使用,由客运班组携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-cb70-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)中规定,对发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-7e91-c081-6aa2588dfc00.html
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二氧化碳灭火器使用年限为( )年。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-8a95-c081-6aa2588dfc00.html
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