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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员组织做好旅客身份信息登记工作,通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场,( )等。

A、 封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料

B、 工具及用具

C、 设施设备

D、 中毒人员的呕吐物、排泄物

答案:ABCD

2024年动车组理论题库
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-c65c-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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《中华人民共和国民法典》规定,承运人在运输过程中,应当()患有疾病、分娩、遇险的旅客。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组卧铺列车(全列卧代座除外)夜间运行( )时不进行广播作业。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,动车组运行途中,应建立由列车长为组长,( )为组员的消防安全小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-a531-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,责任发生3人及以上,不足6人的旅客食物中毒问题构成( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》等规定,在普速区段,动车组办理客运业务,始发、中途、终到(折算)站客运联控作业流程、用语与高速区段一致。
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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:单节车厢装载的集装件总重量不得超过()(载客列车、确认列车为二等座车车厢标记定员乘以80千克)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头跨局动车组特、一等座提供( )等服务。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,列车乘务人员组织做好旅客身份信息登记工作,通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场,( )等。

A、 封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料

B、 工具及用具

C、 设施设备

D、 中毒人员的呕吐物、排泄物

答案:ABCD

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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《中华人民共和国民法典》规定,承运人在运输过程中,应当()患有疾病、分娩、遇险的旅客。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组卧铺列车(全列卧代座除外)夜间运行( )时不进行广播作业。

A. 22:00 至次日6:00

B. 22:30 至次日6:00

C. 23:00 至次日7:00

D. 22:30 至次日7:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-0584-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,动车组运行途中,应建立由列车长为组长,( )为组员的消防安全小组。

A. 随车机械师

B. 客运乘务员

C. 餐饮、保洁员

D. 本务司机

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,责任发生3人及以上,不足6人的旅客食物中毒问题构成( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。

解析:不得增设

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》等规定,在普速区段,动车组办理客运业务,始发、中途、终到(折算)站客运联控作业流程、用语与高速区段一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-a1ee-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定:单节车厢装载的集装件总重量不得超过()(载客列车、确认列车为二等座车车厢标记定员乘以80千克)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-82ce-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头跨局动车组特、一等座提供( )等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 送水

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