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2024年动车组理论题库
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定:发现危险品或(),(),()时,列车交前方停车站处理,车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理,对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。

A、 限制物品

B、 禁限物品

C、 妨碍公共卫生的物品

D、 损坏或污染车辆的物品

答案:BCD

2024年动车组理论题库
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列物品中可以携带上车的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-d5c3-c081-6aa2588dfc00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,含酒精类湿巾不准携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-f335-c081-6aa2588dfc00.html
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《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号) 规定,因线路中断导致旅客列车中途折返(停止)运行的退票时,旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的,旅客当天在列车未停止运行区段的任意一个经停站办理退票手续时,该经停站即为旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-5f97-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;( )不落地、无污染。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-da5b-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为》(铁总办客〔2018〕118号)规定,下列哪些属于是常见多发违反铁路乘车管理规定行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-6778-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间票价,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-1909-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、( )洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-87e9-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:表情自然,态度和蔼,( )。
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《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》(客管〔2023〕83号)规定,含锂电池设备着火时,禁止使用防爆毯、灭火毯等覆盖或包裹方式灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-dec7-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定:旅客列车成立由()负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定:发现危险品或(),(),()时,列车交前方停车站处理,车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理,对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。

A、 限制物品

B、 禁限物品

C、 妨碍公共卫生的物品

D、 损坏或污染车辆的物品

答案:BCD

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列物品中可以携带上车的是( )。

A. 初生雏

B. 宠物狗

C. 猫

D. 导盲犬

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,含酒精类湿巾不准携带。

解析:确认包装完好的,可适量携带。

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《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号) 规定,因线路中断导致旅客列车中途折返(停止)运行的退票时,旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的,旅客当天在列车未停止运行区段的任意一个经停站办理退票手续时,该经停站即为旅客()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;( )不落地、无污染。

A. 洗涤

B. 装运

C. 存储

D. 更换

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《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为》(铁总办客〔2018〕118号)规定,下列哪些属于是常见多发违反铁路乘车管理规定行为。

A. 强占他人座位

B. 故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭;

C. 无票上车主动补票

D. 在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区域吸烟等

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间票价,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-1909-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、( )洁净。

A. 清洁柜内外

B. 厕所内外

C. 乘务室内外

D. 洗脸间内外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-87e9-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:表情自然,态度和蔼,( )。

A. 举止得体

B. 用语文明

C. 使用普通话

D. 庄重大方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-fe5f-c081-6aa2588dfc00.html
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《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》(客管〔2023〕83号)规定,含锂电池设备着火时,禁止使用防爆毯、灭火毯等覆盖或包裹方式灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-dec7-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定:旅客列车成立由()负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 车队长

D. 乘警长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-aae3-c081-6aa2588dfc00.html
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