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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定，优先对象包括（ ）。

A、 军队人员

B、 及其随行家属

C、 军队人员家属

D、 退伍军人

答案：AB

2024年动车组理论题库
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，本办法适用于因动车组、固定设备发生故障等原因造成（ ）长时间晚点的应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-4b12-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客持学生优惠票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-1a5d-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，巡视作业：关注列车广播及车厢显示屏（内显）内容，出现错误及时反馈（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-c2c1-c081-6aa2588dfc00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，骨灰盒、医学模型（骷髅等），确认包装完好的，可以携带，同时应告知旅客避免直接暴露在其他旅客面前引发恐慌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-f4a7-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的，司机停车后通知列车长，列车长通知（ ）手动关闭车门，确认关门完毕后报告司机。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-abfa-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-b4c3-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-eb53-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业时，如遇突发情况，可使用手机（ ）等采集证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-287c-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生2人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定，优先对象包括（ ）。

A、 军队人员

B、 及其随行家属

C、 军队人员家属

D、 退伍军人

答案：AB

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2024年动车组理论题库
相关题目
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号）规定，本办法适用于因动车组、固定设备发生故障等原因造成（ ）长时间晚点的应急处置工作。

A. 动车组

B. 动车组及普速列车

C. 动车组及其他列车

D. 动车组及救援列车

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客持学生优惠票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

解析：并加收已乘区间应补票价的50%

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，巡视作业：关注列车广播及车厢显示屏（内显）内容，出现错误及时反馈（ ）。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 指挥中心

D. 司机

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，骨灰盒、医学模型（骷髅等），确认包装完好的，可以携带，同时应告知旅客避免直接暴露在其他旅客面前引发恐慌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-f4a7-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的，司机停车后通知列车长，列车长通知（ ）手动关闭车门，确认关门完毕后报告司机。

A. 各车厢乘务员

B. 各岗位乘务人员

C. 各看护人员

D. 列车员

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-abfa-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。

解析：乱收费乱加价类

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。

A. 65

B. 75

C. 85

D. 100

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业时，如遇突发情况，可使用手机（ ）等采集证据。

A. 进行报告

B. 使用手机录音

C. 录像

D. 拍照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-287c-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生2人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。

解析：三人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-7c74-c081-6aa2588dfc00.html
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