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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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列车餐售产品包括:列车快餐、列车食品、列车饮品和列车其他餐售服务产品。

答案:A

2024年动车组理论题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、()和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-c82e-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,成人旅客可将( )杆状物品免费带入车内。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。
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凡用于取暖的火炉或电取暖设备,必须在使用前进行一次安全检查和整修,不合格不得投入使用,严禁使用电炉取暖及烧煮食物。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-d013-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点,需要车站提供应急食品时,列车长应提前( )向运行所在局客运调度提出申请,由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-17b4-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,成年旅客乘意险保险费( )元,最高保障50万元意外伤残身故赔偿金和5万元意外医疗赔偿金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-f288-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定:旅客列车成立由()负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-aae3-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-2d0c-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有()。
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判断题
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2024年动车组理论题库

列车餐售产品包括:列车快餐、列车食品、列车饮品和列车其他餐售服务产品。

答案:A

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、()和到站时需办理的签证手续。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,成人旅客可将( )杆状物品免费带入车内。

A. 长210cm

B. 重25kg

C. 长130cm重10kg

D. 长100cm重20kg

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。
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凡用于取暖的火炉或电取暖设备,必须在使用前进行一次安全检查和整修,不合格不得投入使用,严禁使用电炉取暖及烧煮食物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-58f6-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于( )。

A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 以职权谋私

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点,需要车站提供应急食品时,列车长应提前( )向运行所在局客运调度提出申请,由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。

A. 30分钟

B. 40分钟

C. 50分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-17b4-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,成年旅客乘意险保险费( )元,最高保障50万元意外伤残身故赔偿金和5万元意外医疗赔偿金。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-f288-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》上铁客〔2024〕46号规定:旅客列车成立由()负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 车队长

D. 乘警长

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励( )。

A. 1000至5000元

B. 5000至10000元

C. 10000至20000元

D. 20000至30000元

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组空调故障,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-12a3-c081-6aa2588dfc00.html
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