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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务。

答案:B

解析:任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。

2024年动车组理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-5cc1-c081-6aa2588dfc00.html
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动车组列车途中办客作业规定:列车到达后,站台客运人员和列车乘务组立即按“前门下、后门上”或“()”组织旅客有序乘降。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,含酒精类湿巾不准携带。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,本规程车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-643e-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》(上铁辆〔2023〕11号)规定,列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗(含侧门)玻璃破损后,要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损程度报车辆乘务员及列车长、乘警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-cbd9-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无( )、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-7bf5-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:列车运行途中,客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察,发生错误、歧义时,应及时报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-0412-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-475e-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76 号)规定:)动车组列车超员报警等导致列车晚点超过20分的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-a7b9-c081-6aa2588dfc00.html
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2024年动车组理论题库

《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务。

答案:B

解析:任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-5cc1-c081-6aa2588dfc00.html
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动车组列车途中办客作业规定:列车到达后,站台客运人员和列车乘务组立即按“前门下、后门上”或“()”组织旅客有序乘降。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,含酒精类湿巾不准携带。

解析:确认包装完好的,可适量携带。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,本规程车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A. 电子数据

B. 数据

C. 纸质

D. 电子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-643e-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》(上铁辆〔2023〕11号)规定,列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗(含侧门)玻璃破损后,要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损程度报车辆乘务员及列车长、乘警。

解析:还要汇报破损位置和破损情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-cbd9-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无( )、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-7bf5-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:列车运行途中,客运乘务人员应加强对电子显示屏内容观察,发生错误、歧义时,应及时报告( )。

A. 随车机械师

B. 客调

C. 车队主管领导

D. 客运段生产指挥中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-0412-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励( )。

A. 1000至5000元

B. 5000至10000元

C. 10000至20000元

D. 20000至30000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-2d0c-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-475e-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024 〕 76 号)规定:)动车组列车超员报警等导致列车晚点超过20分的属于()。

A. 高铁安全信息

B. 重要安全信息

C. 一般安全信息

D. 行车安全信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-a7b9-c081-6aa2588dfc00.html
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