《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。

A. 严禁患有禁忌症人员登高作业。

B. 高处作业禁止接打使用手机。

C. 遇6级及以上大风天气，不准室外登高作业。

D. 遇5级及以上大风天气，不准室外登高作业。

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 8天

A. 随车机械师

B. 客调

C. 车队主管领导

D. 客运段生产指挥中心

A. 营销服务广播

B. 突发情况下的应急广播

C. 自动广播故障

D. 显示屏内容出现错误

A. 品名

B. 重量

C. 件数

D. 状况

A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B. 印有固定金额的纸质票据，按票面金额计算

C. 未印金额的纸质票据，按每组(张)１000元计算

D. 区段票每张按剪断线最高额计算