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2024年动车组理论题库

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2024年动车组理论题库

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作业人员（旅客）行走的通道及场所要及时清除积水、积雪，防止积冰，必要时应加铺（），保持平整，对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外，应设置明显的安全警示标志。

答案：草垫

2024年动车组理论题库

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，核收越站区间的票款。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行，且拒不补票时，同样作为失信人，并做好失信行为证据的采集工作。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工供养的未满（）周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同使用一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：到站前提醒（）旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172 号）规定：发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时，应坚持“（）”理念，及时做好现场紧急救助和（）、（）、旅客安抚等工作，及时联系（）。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，列车员（保洁人员）要加强对列车厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架（盒）、座便垫圈纸盒、门窗等设备设施的检查，发现设备存在故障，应及时报告（）。

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铁路运营食品安全管理的基本依据包括（），是铁路总公司贯彻落实等食品安全法律法规，结合铁路点多线长、分布广的食品经营特点而制定的自律性管理文件。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，为满足车票实名制查验，车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。

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填空题

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2024年动车组理论题库

作业人员（旅客）行走的通道及场所要及时清除积水、积雪，防止积冰，必要时应加铺（），保持平整，对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外，应设置明显的安全警示标志。

答案：草垫

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解析：在有运输能力的情况下列车可予以办理

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解析：应将该成人旅客作为失信人

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解析：工作人员办理业务时除外

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A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：到站前提醒（）旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

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A. 旅客至上、生命至上

B. 人员疏散

C. 秩序维护

D. 医疗救助机构

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A. 随车机械师

B. 当班列车长

C. 保洁组长

D. 保洁人员

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A. 《铁路运营食品安全管理办法》

B. 《食品安全法》

C. 《食品卫生法》

D. 《铁路食品安全管理基本规范》

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。

A. 加工

B. 采购

C. 保管

D. 运输

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