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2024年动车组理论题库
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客运职工可配戴手表：款式、颜色简单不夸张，表面直径女性不超过2.7厘米，男性不超过4.2厘米，表带宽度不得超过（），不得系挂怀表。

答案：1.5厘米

2024年动车组理论题库
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，旅客携带的香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过（），每种限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-3e81-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，高速铁路列车通过速度大于80km/h时，安全标线距站台边缘（ ） mm。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1d-aeb0-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组厕所内应配有（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障时，在途中，开启（ ）车门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-721d-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)，包含（ ）等内容。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，动车组列车员每1小时对分管车厢的厕所进行一次巡查（单程小于1小时时，单程至少巡视检查一次），重点时段、（）要增加巡视频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-5a79-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定：改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起（）日以内，凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
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客运职工可配戴手表：款式、颜色简单不夸张，表面直径女性不超过2.7厘米，男性不超过4.2厘米，表带宽度不得超过（），不得系挂怀表。

答案：1.5厘米

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，旅客携带的香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过（），每种限带1件。
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）（铁总科技〔2014〕172号）规定，高速铁路列车通过速度大于80km/h时，安全标线距站台边缘（ ） mm。

A. 1000

B. 1200

C. 1300

D. 1500

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组厕所内应配有（ ）。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障时，在途中，开启（ ）车门

A. 运行方向左侧（非会车侧）

B. 运行方向右侧（非会车侧）

C. 邻线侧

D. 靠站台侧

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)，包含（ ）等内容。

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，动车组列车员每1小时对分管车厢的厕所进行一次巡查（单程小于1小时时，单程至少巡视检查一次），重点时段、（）要增加巡视频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-5a79-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

解析：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定：改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起（）日以内，凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

A. 30

B. 90

C. 180

D. 360

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