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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定：载客列车装车完毕后，快运公司工作人员应向列车长提交（），明确集装件装车位置及件数，双方不办理签字交接。

答案：装载清单

2024年动车组理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-afd4-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)：旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，如何办理？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-2707-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办客〔2024〕29号）规定：遗失物品通过旅客列车转送的，转运至失主（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-73da-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：热备车底的（ ）、随车备品和服务用品同步配置到位。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至（ ），或常驻地车站至某铁路局管内（最多不超过3个铁路局）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-0b2a-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，一等座服务使用服务小推车,在推行和使用中，应避免（ ），停放时保持制动状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-81f4-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定：动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，（ ）要立即赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-a3dd-c081-6aa2588dfc00.html
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《中华人民共和国民法典》规定，承运人在运输过程中，应当（）患有疾病、分娩、遇险的旅客。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：380D型车底广播音量值设置推荐为（ ），列车长根据具体车底设备或软件方面的差异、车厢内旅客数量等进行调整。
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《中国铁路上海局集团有限公司高铁快运管理办法》上铁客〔2024〕27号规定：载客列车装车完毕后，快运公司工作人员应向列车长提交（），明确集装件装车位置及件数，双方不办理签字交接。

答案：装载清单

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办客〔2024〕29号）规定：遗失物品通过旅客列车转送的，转运至失主（ ）。

A. 票面发站

B. 乘车站

C. 下车站

D. 中转站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-73da-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：热备车底的（ ）、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 随车机械师

B. 客运乘务人员

C. 随车保洁人员

D. 餐车服务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-dd17-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至（ ），或常驻地车站至某铁路局管内（最多不超过3个铁路局）。

A. 全国各站

B. 全国各地

C. 全国

D. 各站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-0b2a-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，一等座服务使用服务小推车,在推行和使用中，应避免（ ），停放时保持制动状态。

A. 碰撞旅客

B. 损坏列车设备

C. 损坏列车设施

D. 赠品杂乱

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定：动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，（ ）要立即赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。

A. 列车长

B. 乘警

C. 客运乘务员

D. 随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-a3dd-c081-6aa2588dfc00.html
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《中华人民共和国民法典》规定，承运人在运输过程中，应当（）患有疾病、分娩、遇险的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-3f43-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）中规定：380D型车底广播音量值设置推荐为（ ），列车长根据具体车底设备或软件方面的差异、车厢内旅客数量等进行调整。

A. 1-2

B. 2

C. 2-3

D. 一等1-2 二等2-3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-0840-c081-6aa2588dfc00.html
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