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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,动车组以外的旅客列车初起动,客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车(1频道)。呼叫用语为“()。XX站助理值班员/XX站客运值班员(客运员)/XX次列车长(列车员)报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。

答案:XX次司机,请立即停车

2024年动车组理论题库
《中华人民共和国民法典》规定,承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-6648-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,出站口误补车票应在 ( )内由车站窗口办理手工退票,车站应附相关情况说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-df6e-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-aadf-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)中对旅客免费携带品的重量和体积有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-96d4-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-ff5f-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责组织列车乘务人员( )安装防护网、打开动车组车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-2520-c081-6aa2588dfc00.html
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铁路交通事故中,一般事故分为( )四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-6fab-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-070b-c081-6aa2588dfc00.html
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简述先兆中暑的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-735b-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业发售车票时,( )提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,动车组以外的旅客列车初起动,客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车(1频道)。呼叫用语为“()。XX站助理值班员/XX站客运值班员(客运员)/XX次列车长(列车员)报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。

答案:XX次司机,请立即停车

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,出站口误补车票应在 ( )内由车站窗口办理手工退票,车站应附相关情况说明。

A. 30分钟

B. 2小时

C. 12小时

D. 24小时

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 8节编组

B. 16节编组

C. 8或16节编组

D. 固定编组

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。

解析:一定限度

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责组织列车乘务人员( )安装防护网、打开动车组车门。

A. 含餐服员

B. 含保洁员

C. 含乘警

D. 含安全员

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铁路交通事故中,一般事故分为( )四个等级。

A. 一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。

B. 一级事故、二级事故、三级事故、 四级事故 。

C. 1级事故 、2级事故、3级事故、4级事故。

D. 死亡事故、重伤事故、轻伤事故、 其他事故。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-070b-c081-6aa2588dfc00.html
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简述先兆中暑的处置方法。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,铁路运输企业发售车票时,( )提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

A. 应当

B. 必须

C. 按需

D. 主动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-44e0-c081-6aa2588dfc00.html
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