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2024年动车组理论题库
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)中,儿童指的是符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的()。

答案:未成年人

2024年动车组理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)规定:《红十字救护员证》有效期( )年,有效期内经复训且考核合格后,可延续红十字救护员资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-d82a-c081-6aa2588dfc00.html
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《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号 )规定,需要通话时,主叫方应转换手持电台通信频率至被叫方()频率建议通信;通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-6573-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具刀刃长度不超过60毫米可以随身携带。
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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,组织旅客换乘时,原则上应在( )进行。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-5cc1-c081-6aa2588dfc00.html
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凡用于取暖的火炉或电取暖设备,必须在使用前进行一次安全检查和整修,不合格不得投入使用,严禁使用电炉取暖及烧煮食物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-58f6-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定( )免费送回至车票到站或原票乘车站,对出站后提出的不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-6178-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍,刁难旅客的行为属于勒卡索要类客运服务质量问题。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童()。
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2024年动车组理论题库

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)中,儿童指的是符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的()。

答案:未成年人

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(上铁劳卫〔2024〕202 号)规定:《红十字救护员证》有效期( )年,有效期内经复训且考核合格后,可延续红十字救护员资格。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》(上铁机〔2017〕144号 )规定,需要通话时,主叫方应转换手持电台通信频率至被叫方()频率建议通信;通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。

A. 免费携带

B. 补收儿童优惠票票款,核收手续费

C. 补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款

D. 补收儿童优惠票票款

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具刀刃长度不超过60毫米可以随身携带。

解析:无长度规定

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《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定,组织旅客换乘时,原则上应在( )进行。

A. 故障发生区间

B. 就近办理客运营业站

C. 车站

D. 前方有条件的车站

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。
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凡用于取暖的火炉或电取暖设备,必须在使用前进行一次安全检查和整修,不合格不得投入使用,严禁使用电炉取暖及烧煮食物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-58f6-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定( )免费送回至车票到站或原票乘车站,对出站后提出的不予受理。

A. 最快的列车

B. 最近的列车

C. 条件最好的列车

D. 最方便的列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-6178-c081-6aa2588dfc00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍,刁难旅客的行为属于勒卡索要类客运服务质量问题。

解析:粗暴待客类

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1e-c0cc-c081-6aa2588dfc00.html
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