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2024年动车组理论题库
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2024年动车组理论题库
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘,车站与列车一起组织旅客乘降。

答案:同一站台

2024年动车组理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,超员标准为CRH380D超过载重标准的20%;CRH1B/E超过载重标准的20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-ec63-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李、物品摆放有何规定?
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,动车组运行途中发现上部设施故障时,客运乘务员立即向列车长报告并通知随车机械师。属人为原因造成的损坏由列车长通知乘警,并组织查明原因和责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-e1c3-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,视觉信号的基本颜色有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-18b3-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,因厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂“( )”提示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-1d22-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、( )、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-e89d-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗脸间、( )洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-7a3d-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中();洗漱用具、茶杯等定位摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-15e1-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的,司机停车后通知列车长,列车长通知( )手动关闭车门,确认关门完毕后报告司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-191c-c081-6aa2588dfc00.html
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列车餐售盒饭分为冷藏盒饭、热藏盒饭和常温盒饭。列车餐售盒饭以冷链盒饭为主,预包装常温盒饭为应急。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-4abe-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘,车站与列车一起组织旅客乘降。

答案:同一站台

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,动车组运行途中发现上部设施故障时,客运乘务员立即向列车长报告并通知随车机械师。属人为原因造成的损坏由列车长通知乘警,并组织查明原因和责任。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)(铁总科技〔2014〕172号)规定,视觉信号的基本颜色有( )。

A. 红色

B. 白色

C. 黄色

D. 绿色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1c-18b3-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,因厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂“( )”提示牌。

A. 禁止使用

B. 暂停使用

C. 请勿使用

D. 不能使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-1d22-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、( )、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。

A. 知困难

B. 知到站

C. 知位置

D. 有登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-e89d-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗脸间、( )洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

A. 厕所

B. 通过台

C. 厕所面镜

D. 地板

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1a-7a3d-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中();洗漱用具、茶杯等定位摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-15e1-c081-6aa2588dfc00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的,司机停车后通知列车长,列车长通知( )手动关闭车门,确认关门完毕后报告司机。

A. 各车厢乘务员

B. 各岗位乘务人员

C. 各看护人员

D. 列车员

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列车餐售盒饭分为冷藏盒饭、热藏盒饭和常温盒饭。列车餐售盒饭以冷链盒饭为主,预包装常温盒饭为应急。
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