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2024年动车组理论题库
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简述轻症中暑的处置方法。

答案:除需将病人立即搬离闷热环境外,还要脱去衣服,让其平卧,一边用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干,一边用电风扇吹风,让病人体温尽快下降。对面色苍白、伴有呕吐和大量出汗者,应及时喂以淡盐水(1L水中加入2-3g食盐)或清凉含盐饮料。

2024年动车组理论题库
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额( )的为运输收入大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a19-999f-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生医疗费用时,应当根据对()的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1f-39db-c081-6aa2588dfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频系统性能良好,使用正常,始发前开启系统播放节目,播放内容符合规定并定期()。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,在问题未调查清楚前,不得轻易向旅客()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,纸质票据未经()批准,不准相互调拨和借用。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号):旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,如何办理?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:客运乘务人员应按规定做好供餐广播。每次供餐广播的时长不应超过( ),每时段广播不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003593-8a1b-aa6d-c081-6aa2588dfc00.html
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列车餐售经营问题,服务态度问题由列车长直接处理;餐售质量问题,由列车长牵头,餐车领班配合列车长处理。
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2024年动车组理论题库

简述轻症中暑的处置方法。

答案:除需将病人立即搬离闷热环境外,还要脱去衣服,让其平卧,一边用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干,一边用电风扇吹风,让病人体温尽快下降。对面色苍白、伴有呕吐和大量出汗者,应及时喂以淡盐水(1L水中加入2-3g食盐)或清凉含盐饮料。

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A. 100万元及其以上,不足500万元

B. 100万元及其以上,不足1000万元

C. 50万元及其以上,不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

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A. 乘警

B. 列车长

C. 乘务长

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A. 加工

B. 采购

C. 保管

D. 运输

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A. 30 秒

B. 20秒

C. 2次

D. 3次

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列车餐售经营问题,服务态度问题由列车长直接处理;餐售质量问题,由列车长牵头,餐车领班配合列车长处理。
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