《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自（）起至出站检票时止。

A. 11：00-13：30

B. 11：30-13：00

C. 17：00-19：30

D. 17：30-19：00

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

A. 巡视作业

B. 领用备品

C. 学习点名

D. 接车整备

A. 掌握车内旅客人数及到站情况

B. 维持车内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好解释、安抚等善后工作

A. 次要责任

B. 一般责任

C. 无责任

D. 连带责任

A. 5月15日

B. 6月15日

C. 7月15日

D. 7月1日

A. 初生雏

B. 宠物狗

C. 猫

D. 导盲犬

A. 1000

B. 1200

C. 1300

D. 1500