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4_附件2:2023版党建工作思想政治题库
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4_附件2:2023版党建工作思想政治题库
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,客服中心受理的所有投诉均通过()进行流转。

A、 电话

B、 短信

C、 工单系统

D、 电子邮件

答案:C

4_附件2:2023版党建工作思想政治题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:<--NRC-->为有需求的重点旅客提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4433-dbe1-c001-f87554c0dd00.html
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442c-674e-c001-f87554c0dd00.html
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“四个全面”战略布局是指( )、( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001001d-093f-abc1-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4432-750f-c001-f87554c0dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:客运乘务人员应按规定做好供餐广播。每次供餐广播的时长不应超过(),每时段广播不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-32a0-c001-f87554c0dd00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-7cbd-c001-f87554c0dd00.html
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“两个坚决维护”是坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001001d-093f-bf40-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,以下正确的是()。
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《铁路技术管理规程》规定,一切建(构)筑物、设备,均不得侵入<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4433-c1f9-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-9f96-c001-f87554c0dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,客服中心受理的所有投诉均通过()进行流转。

A、 电话

B、 短信

C、 工单系统

D、 电子邮件

答案:C

4_附件2:2023版党建工作思想政治题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:<--NRC-->为有需求的重点旅客提供送水服务。
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。

A. 停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所

B. 直接撤离

C. 继续作业

D. 拒绝撤离

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“四个全面”战略布局是指( )、( )、( )、( )。

A. 全面建成小康社会

B. 全面深化改革

C. 全面依法治国

D. 全面从严治党

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001001d-093f-abc1-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:客运乘务人员应按规定做好供餐广播。每次供餐广播的时长不应超过(),每时段广播不超过()。

A. 30 秒

B. 20秒

C. 2次

D. 3次

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

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“两个坚决维护”是坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001001d-093f-bf40-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,以下正确的是()。

A. 在牵引供电设备未停电、接地的情况下,给水、保洁等作业不得将水管向供电线路方向喷射。

B. 严禁使用水流冲刷机车、车辆上部、冲洗站台立柱面。

C. 禁止相邻接触网未断电的情况下进行站台面、天桥及楼梯冲洗。

D. 给水作业必须先接水管,后开阀门;拔下水管前必须先关闭阀门。

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《铁路技术管理规程》规定,一切建(构)筑物、设备,均不得侵入<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。

A. 自定时间

B. 规定时间

C. 供应时间

D. 不间断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-9f96-c001-f87554c0dd00.html
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