答案:旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
答案:旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
A. 计划财务科
B. 值班领导
C. 业务科室
D. 分管领导
A. 美好生活,不充分不平衡
B. 幸福生活,不平衡不充分
C. 幸福生活,不充分不平衡
D. 美好生活,不平衡不充分
解析:
A. 开车前
B. 始发时
C. 出库前
D. 上道前
A. 随车机械师
B. 客运
C. 餐饮
D. 保洁
A. 旅客
B. 第三人
C. 车站
D. 列车
A. 进行报告
B. 使用手机录音
C. 录像
D. 拍照