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4_附件2:2023版党建工作思想政治题库
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4_附件2:2023版党建工作思想政治题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。

答案:B

解析:定期巡视,保持通道畅通。

4_附件2:2023版党建工作思想政治题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:直通动车组列车可增加<--NRC-->播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4434-4ba3-c001-f87554c0dd00.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4431-53e9-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,()。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442f-cb2b-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车应配备急救药箱,培训红十字救护员,对旅客在乘车中突发疾病、创伤,能够提供及时的<--NRC-->和简易救护治疗,保障旅客身体健康和生命安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4433-b3ed-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-9d0b-c001-f87554c0dd00.html
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“四懂四会”指的是什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442f-9ad9-c001-f87554c0dd00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,符合使用导盲犬的旅客进站乘车时,导盲犬可不经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4431-a610-c001-f87554c0dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务人员须经()及商务座作业标准相关内容培训合格后,方可上岗工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-abc8-c001-f87554c0dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4432-cced-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。

答案:B

解析:定期巡视,保持通道畅通。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:直通动车组列车可增加<--NRC-->播报客运作业信息。
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。

解析:不得要求医务人员出示相关工作或职务证件

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,()。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。

A. 及时请领

B. 电量充足

C. 性能良好

D. 数量充足

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车应配备急救药箱,培训红十字救护员,对旅客在乘车中突发疾病、创伤,能够提供及时的<--NRC-->和简易救护治疗,保障旅客身体健康和生命安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4433-b3ed-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

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“四懂四会”指的是什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。

A. 持有效经营许可

B. 明码标价

C. 价格合理

D. 提供发票

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,符合使用导盲犬的旅客进站乘车时,导盲犬可不经过安全检查。

解析:安全检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4431-a610-c001-f87554c0dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司商务座服务提质工作实施方案》(上铁办客〔2021〕29号)规定,商务座服务人员须经()及商务座作业标准相关内容培训合格后,方可上岗工作。

A. 安全

B. 服务

C. 礼仪

D. 手语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-abc8-c001-f87554c0dd00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4432-cced-c001-f87554c0dd00.html
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