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4_附件2：2023版党建工作思想政治题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组出库标准要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等分类<--NRC-->放置。

答案：定位

4_附件2：2023版党建工作思想政治题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务员鞋跟高度不超过<--NRC-->，跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4433-ee6b-c001-f87554c0dd00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-cbb4-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，累计限量携带不超过50毫升的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442f-82f9-c001-f87554c0dd00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定，如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时如何处置？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-b1d9-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-9d0b-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-eb5a-c001-f87554c0dd00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效列车长负责向路局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在（ ）停车的请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-134f-c001-f87554c0dd00.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000370d-fd18-5ed5-c001-f87554c0dd00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在<--NRC-->主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4433-82a4-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕143号）规定，因公乘车是指哪些？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-e0a3-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组出库标准要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等分类<--NRC-->放置。

答案：定位

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务员鞋跟高度不超过<--NRC-->，跟径不小于3.5厘米。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-cbb4-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，累计限量携带不超过50毫升的（ ）。

A. 指甲油

B. 去光剂

C. 染发剂

D. 发胶

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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定，如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时如何处置？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4430-b1d9-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-9d0b-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。

A. 有需求的旅客

B. 重点旅客

C. 有需求的重点旅客

D. 特殊重点旅客

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效列车长负责向路局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在（ ）停车的请求。

A. 前方最近车站

B. 前方有条件的车站

C. 前方县、市所在地车站

D. 前方最近客运站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-442d-134f-c001-f87554c0dd00.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000370d-fd18-5ed5-c001-f87554c0dd00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在<--NRC-->主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003702-4433-82a4-c001-f87554c0dd00.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕143号）规定，因公乘车是指哪些？
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