答案:重点旅客
A. 免予赔偿
B. 分期赔偿
C. 按年赔偿
D. 部分赔偿
A. 旅客至上、生命至上
B. 人员疏散
C. 秩序维护
D. 医疗救助机构
A. 客运记录
B. 车内补票移交报告
C. 客统-36
D. 财收5