APP下载
首页
>
财会金融
>
2024年动车组抽考理论题库
搜索
2024年动车组抽考理论题库
题目内容
(
填空题
)
根据《中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法》的通知规定:终端设备于车站开车前分钟自动接收该站的列车席位相关信息,如开车后仍未接收到数据信息,乘务人员应启动终端设备程序的数据下载功能,进行手动下载。

答案:5

2024年动车组抽考理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇旅客问讯有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-89e0-c053-877d8515c800.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,学习点名内容包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-2060-c044-dfac3b839200.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-4b3a-c044-dfac3b839200.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,持用( )的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-4fcc-c044-dfac3b839200.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,以下不属于车票主要信息的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-0d69-c053-877d8515c800.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理站车交接,短编组动车组列车,在之间交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-809d-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
列车乘务人员需从反面下车作业或在区间停车需下车作业时,必须有专人进行防护,严禁在无安全防护或防护措施未到位的情况下下车作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-7f07-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),铁路旅客购票须知:旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票,退票核收退票费。距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,退票费按车票票面价格()计
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-4293-c053-877d8515c800.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:热备车底的( )、随车备品和服务用品同步配置到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-5db4-c044-dfac3b839200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-bde8-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2024年动车组抽考理论题库
题目内容
(
填空题
)
手机预览
2024年动车组抽考理论题库

根据《中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法》的通知规定:终端设备于车站开车前分钟自动接收该站的列车席位相关信息,如开车后仍未接收到数据信息,乘务人员应启动终端设备程序的数据下载功能,进行手动下载。

答案:5

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇旅客问讯有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003926-0e66-89e0-c053-877d8515c800.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,学习点名内容包括:

A. 参加出乘会

B. 学习上级文电相关业务知识

C. 听取当前工作布置

D. 了解当趟重点工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-2060-c044-dfac3b839200.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。

A. 手续费

B. 越站区间的票款

C. 有运输能力

D. 原车票到站前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-4b3a-c044-dfac3b839200.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,持用( )的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 变造

B. 伪造

C. 涂改

D. 过期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-4fcc-c044-dfac3b839200.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,以下不属于车票主要信息的是( )。

A. 发站站名

B. 席别

C. 旅客身份证件信息

D. 径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-0d69-c053-877d8515c800.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理站车交接,短编组动车组列车,在之间交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037ac-c1eb-809d-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
列车乘务人员需从反面下车作业或在区间停车需下车作业时,必须有专人进行防护,严禁在无安全防护或防护措施未到位的情况下下车作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aae-7f07-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),铁路旅客购票须知:旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票,退票核收退票费。距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,退票费按车票票面价格()计

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c58-4293-c053-877d8515c800.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:热备车底的( )、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 随车机械师

B. 客运乘务人员

C. 随车保洁人员

D. 餐车服务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-5db4-c044-dfac3b839200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。

解析:餐车明显位置而非餐车、车厢明显位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-bde8-c0c7-6908eb0ae100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载