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2024年动车组抽考理论题库

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2024年动车组抽考理论题库

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，落实各项安全制度，做好列车禁烟及儿童乘车等安全宣传和防范，引导旅客正确使用，及时制止可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为。

答案：车厢电源

2024年动车组抽考理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：动车组列车客流较大时，可适当增加给水的频次。

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干粉灭火器使用年限为（）年。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车时，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》（上铁客〔2017〕2号）规定,对于外掀式注水口（卸污口）无法关闭故障，随车机械师须立即下车处理，随车机械师修复故障后，应向( )反馈；其它故障可终到后进行处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加（）客运作业信息。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照列车广播可能使用的语言包括（）。

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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》（上铁客〔2017〕2号）规定,列车长接到（）给水（卸污）作业完毕的通知，并确认旅客上下完毕后通知司机关闭车门。

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反恐防暴“三能三会”是指什么？

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车视频系统（）开启播放节目。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况导致旅客无法在车票发站开车前及时办理退票的，在开车后（）内，经车票发站售票负责人同意，车票发站可办理退票手续

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2024年动车组抽考理论题库

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，落实各项安全制度，做好列车禁烟及儿童乘车等安全宣传和防范，引导旅客正确使用，及时制止可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为。

答案：车厢电源

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：动车组列车客流较大时，可适当增加给水的频次。

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干粉灭火器使用年限为（）年。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

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A. 助理值班员

B. 司机

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

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A. 特色服务

B. 英语播报

C. 旅行须知

D. 旅行安全

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照列车广播可能使用的语言包括（）。

A. 普通话

B. 少数民族语言

C. 粤语

D. 英语

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A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 上水员

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反恐防暴“三能三会”是指什么？

A. 能发现、会举报

B. 能避险、会自救

C. 能识别、会应对

D. 能报警、会躲避

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车视频系统（）开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

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A. 30分钟

B. 2小时

C. 12小时

D. 24小时

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