《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无。

A. 特色服务

B. 英语播报

C. 旅行须知

D. 旅行安全

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

A. 站台补偿器补充站台与车体之间的空隙，防止旅客下车时因踩空发生意外。

B. 当站台补偿器失去自动功能时，可使用钥匙手动打开补偿器，收起时需用手将补偿器扳起（不得松手），同时用钥匙将手动开关关闭。

C. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭后完成，否则车门无法关闭。

D. 站台补偿器的收起操作必须在车门关闭前完成，否则车门无法关闭。

A. 餐料

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 食品

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 在客室门口统一大声提醒

B. 一对一席位旁提醒服务

C. 依靠广播显示提醒

D. 提醒有需要的旅客