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2024年动车组抽考理论题库
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2024年动车组抽考理论题库
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《安全生产法》规定,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经和培训合格的从业人员,不得上岗作业。

答案:安全生产教育

2024年动车组抽考理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播应采取录音播放。以下几种情况可以进行口播作业:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003921-0d26-3cd0-c044-dfac3b839200.html
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反恐防暴“三能三会”是指什么?
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是( )、车票信息、简要情况等。
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,违反给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座免费供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:00-12:30、17:30-19:00。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000037b0-8aaf-5235-c0c7-6908eb0ae100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。
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《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》 客管〔2024〕11号规定,遇动车组列车席位置换后又恢复使用原车型,客票系统不再进行席位置换,旅客按置换后新车厢、席位乘车。
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2021〕109号)规定:“五乘”人员应在列车长的带领下,按照各岗位( ),做好安全、服务工作,确保作业达标。
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《安全生产法》规定,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经和培训合格的从业人员,不得上岗作业。

答案:安全生产教育

2024年动车组抽考理论题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》(上铁客〔2019〕436号)中规定:动车组列车广播应采取录音播放。以下几种情况可以进行口播作业:( )。

A. 营销服务广播

B. 突发情况下的应急广播

C. 自动广播故障

D. 显示屏内容出现错误

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反恐防暴“三能三会”是指什么?

A. 能发现、会举报

B. 能避险、会自救

C. 能识别、会应对

D. 能报警、会躲避

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是( )、车票信息、简要情况等。

A. 日期

B. 车次(车站)

C. 旅客姓名

D. 身份证件(种类、号码)

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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,违反给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座免费供餐时间为:早餐8:00以前,正餐11:00-12:30、17:30-19:00。

解析:商务座正餐供餐时间为11:30-13:00、17:30-19:00

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

解析:且不单独占用席位

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )处理。

A. 前方停车站

B. 车站值班室

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。

A. 10

B. 6

C. 5

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003923-7c57-b5c0-c053-877d8515c800.html
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《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》 客管〔2024〕11号规定,遇动车组列车席位置换后又恢复使用原车型,客票系统不再进行席位置换,旅客按置换后新车厢、席位乘车。

解析:按置换前原车厢、席位乘车

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2021〕109号)规定:“五乘”人员应在列车长的带领下,按照各岗位( ),做好安全、服务工作,确保作业达标。

A. 作业标准

B. 作业流程

C. 执行标准

D. 严格执标

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